岗位职责:
1.熟悉各项旅游产品,对接门店营销拓客活动。
2.负责门店客户日常维系,为门店招徕旅游业务。
3.对接旅游接待咨询,进行产品报价与订单跟踪。
4.了解客户需求,对接散客包团操作,签订合同。
5.负责客诉与系统操作,保障订单的品质运营服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,态度亲和,热爱旅游行业。
2.善于挖掘并利用社会资源,了解旅游产品线路。
3.熟练使用办公软件,有团队合作与客户服务意识。
4.具备较强的沟通表达能力,性格外向,吃苦耐劳。
5.有旅游行业销售经验优先,认真细心、责任心强。
注:工作地点不在华润大厦!工作地点为海口/文昌地区的门店!有意向的工作地区可在投递简历上注明,谢谢。
职能类别:旅游顾问
关键字:旅游产品旅游产品线路接待咨询产品报价订单跟踪客户日常维系