今年12月3日是第34个“国际残疾人日”,高德联合澳门特区政府社会工作局在澳门举行“高德无障碍电子地图覆盖澳门”发布会,宣布高德无障碍导航在澳门正式上线。这是国内首个覆盖澳门的无障碍地图导航。澳门特区政府社会文化司司长柯岚、澳门特区政府社会工作局局长韩卫、高德副总裁李艳霞参加活动。

高德澳门无障碍导航上线启动仪式 主办方 供图
自高德无障碍导航上线起,澳门居民及赴澳旅客可在高德设置无障碍模式(“轮椅导航”),乘坐公共交通出行时,导航会优先规划无障碍相对便利的公交、轻轨路线;步行时,导航会优先规划相对平缓的路线,避开人行天桥、地下通道。
同时,高德澳门无障碍导航还上线了残特奥会场馆及机场、码头、口岸、车站、酒店等场所累计300余条无障碍设施信息。市民游客可通过高德搜索查看这些场所的无障碍出入口、无障碍洗手间等信息。
澳门“轮椅导航”经澳门特区政府社会工作局协调,由高德、澳门康复服务十年规划跨部门策导小组共同发起,澳门轻轨股份有限公司、澳门街坊总会等部门共同参与。
澳门特区政府社会工作局局长韩卫表示,随着澳门本地人口老龄化,居民对无障碍环境的需求持续上升,无障碍出行是应对人口老龄化挑战的重要举措。同时,澳门作为“世界旅游休闲中心”,完善的无障碍环境可方便旅客尤其是扶老携幼的家庭旅客出行,助力澳门打造成为无障碍旅游目的地。
高德副总裁李艳霞表示,希望通过高德的无障碍导航功能,共同构筑澳门无障碍出行友好新场景,“充分发挥高德的公益属性,通过高德的数字化、智能化,为残障人士、老年人以及所有需要无障碍出行的朋友提供更加便捷、安全、平等的导航服务,让他们能够更加自信、独立地探索这座城市的美好。”
2022年11月,在中国残联、浙江省残联支持指导下,高德联合阿里巴巴公益研发上线无障碍导航功能。截至目前,高德无障碍导航功能已覆盖全国70座城市。
同时,高德在澳门已开通打车(仅限的士)服务,在澳门使用高德APP“一键叫车”,而无需下载新应用或更换手机号。澳门居民还可以通过MPay内的高德打车小程序,在澳门和内地实现便捷叫车服务。




