【工作内容】
- 负责民宿日常运营与管理，包括房间清洁、物品补充、设备维护等；
- 管理民宿预订系统，处理客人预订、入住及退房相关事宜；
- 提供高质量客户服务，确保客人满意度，解决客人的咨询和投诉；
- 协助处理客人点餐、用餐事宜。
【任职要求】
- 不限工作经验，但需具备良好的沟通能力和服务意识；
- 熟悉民宿运营流程，了解客户需求，能提供优质的服务体验；
- 具备基本的客房管理和清洁技能；
- 能够独立解决问题，具有良好的组织协调能力和团队合作精神；
- 对民宿行业有热情，善于学习新知识，保持与时俱进；
- 适应灵活的工作时间，能够应对旺季时的加班需求。
职能类别：长租公寓管家/养老专员
